При создании страницы отписки у вас есть возможность задать список причин для отписки. Так, ваш получатель при отписке от ваших рассылок сможет указать причину, по которой он это делает.
Проанализировав причины отписки, вы сможете улучшить свои дальнейшие рассылки. Например, если подписчики отказались от ваших писем по причине излишней частоты рассылок, вы сможете уменьшить количество отправляемых писем и т.д.
Для того, чтобы задать причины отписки при создании страницы отписки отметься пункт "Добавить опрос причин отписки".
Вы можете выбрать из предложенного сервисом причины, а также создать собственные.
Вот так выглядят причины отписке на странице отписки: