SendPulse запускает чат бот для мессенджера Slack с возможностью двухстороннего общения для удобного использования сервиса. Slack - это корпоративный мессенджер, который используется сотрудниками компаний для общения, обмена файлами, изображениями, PDF и другими документами.
Используя SendPulse чат бот, пользователь сможет поручить боту отправить email, и web push сообщение, а также добавить новый email в адресную книгу. Вы сможете просить бота вывести всю статистику по отправленным email кампаниям, статистику по конкретному сообщению, узнать о новых подписчиках, о новых отписках, о жалобах на спам.
О том, как работает приложение и о командах, которые выполняет Slack бот читайте далее.
Как добавить приложение?
Для того чтобы начать работу с персональным помощником в Slack, необходимо зайти в свой аккаунт SendPulse и затем перейти по ссылке https://slack.sendpulse.com/ для выбора канала в Slack. Нажмите кнопку "Add to Slack".
Выберите нужный канал для слака и подтвердите доступ, нажав на кнопку "Authorize".
В канал необходимо добавить бота, введя в строку сообщения:
/invite @sendpulse
В канал вы сможете пригласить всех пользователей, которые будут участвовать в отправке маркетинговых сообщений email и web push. Для этого в строке сообщения достаточно ввести
/invite @user (где user – это имя пользователя):
Бот выводит список команд, которые вы сможете осуществить в диалоге. Для того чтобы просмотреть их нажмите на кнопку "Список команд".
Меню с кнопками команд
Список основных команд вынесен в меню с кнопками:
Рассмотрим их детальнее:
- Информация - выводит всю информацию о том, как использовать данное приложение и подробно описывает команды, которые будут доступны пользователю в диалоге с Slack ботом.
- Баланс и тариф – показывает состояние основного счета.
- Авторассылки – показывает список автоматических рассылок.
- Рассылки – выводит информацию о email кампаниях, которые вы отправили. Для того чтобы увидеть подробную информацию о нужной email рассылке достаточно нажать "Подробнее".
Slack бот отправит информацию о том, сколько сообщений было отправлено, доставлено. Также он дает отчет в случае ошибок и жалоб на спам.
- Имена отправителя – выводит информацию о email адресах с которых отправлялись email рассылки.
- Адресные книги – предоставляет информацию о всех ваших адресных книгах: дату создания, сколько email адресов в них насчитывается, количество активных и неактивных контактов.
- Сайты - выводит список сайтов для web push сервиса.
- Шаблоны – предоставляет информацию о сохраненных email шаблонах c превью каждого из них.
Slack бот дает подробную информацию о каждом шаблоне: дату создания, и вес в KB. Есть возможность предпросмотра шаблона, а также его редактирования:
Как отправить email сообщение с помощью Slack бота?
В поле ввода сообщения напечатайте следующую команду:
/sendpulse_send from_name <name> title <title> time <now>
Где:
<name> - имя от которого будет отправлено письмо
<title> - тема письма
<now> - время отправки - без задержки.
Если вы желаете отправить рассылку в другое время, укажите его по следующему параметру: год-месяц-дата часы: минуты:секунды.
Например: time 2017-04-25 12:48:55
Приведем пример команды:
/sendpulse_send from_name Lena title Hello world! time 2017-04-25 12:48:55
Далее Slack бот предложит выбрать шаблон для email рассылки из созданных вами ранее шаблонов.
Выбираете нужный вариант и подтверждаете выбор.
Затем Slack бот попросит выбрать адресную книгу для отправки рассылки.
И последний шаг - ввести email адрес отправителя.
Рассылка будет успешно отправлена Slack ботом:
Посмотреть статистику по отправке вы сможете, по описанному выше методу, выбрав из меню команд кнопку "Рассылки".
Как отправить web push уведомление с помощью Slack бота?
Отправка web push уведомления проходит по похожему сценарию. В поле ввода сообщения напечатайте следующую команду:
/sendpulse_sendpush title <title> text <text> [link <link>]
Где:
<title> - заголовок web push уведомления
<text> - текст web push уведомления
<link> - ссылка на web push уведомлении
Приведем пример команды:
/sendpulse_sendpush title Распродажа -70% text Отличные цены на летнюю коллекцию! [link https://myshop.com]
Как добавить email в адресную книгу?
В поле ввода сообщения напечатайте следующую команду:
/sendpulse_add email
Где email – адрес, который необходимо добавить в адресную книгу.
Slack бот попросит выбрать адресную книгу, в которую нужно ввести email.
После того как вы выбрали книгу, Slack бот ответит об удачном добавлении адреса в адресную книгу.
В случае, если вы ввели несуществующий email адрес или допустили ошибку при написании email, Slack бот не станет добавлять его в адресную книгу. Например, вы вводите несуществующий email dkgergkd;f,gdfk@gmail.com.
Ответ Slack бота:
Подобным образом проходит процесс и других команд, которые вы можете задавать Slack боту.
Весь список команд который выполняет бот:
Получить информацию об учетной записи.
/sendpulse_account
Добавить email в адресную книгу
/sendpulse_add – добавляет email
Получить список отправленных email рассылок
/sendpulse_campaigns
Универсальная команда, которая предоставит список всех кнопок доступных команд, чтобы можно было не вводить команды вручную.
/sendpulse
Получить список email адресов отправителя
/sendpulse_from
Получить информацию о приложении и командах, которые выполняет Slack бот.
/sendpulse_info
Получить адресные книги
/sendpulse_lists
Отправить email в указанное время с именем отправителя и заголовком.
/sendpulse_send from_name <name> title <title> time <now>
Отправить web push уведомление
/sendpulse_sendpush title <title> text <text> [link <link>]
Получить список шаблонов
/sendpulse_templates
Варианты ввода команд
Вы можете не использовать команды, а просто общаться с нашим ботом. Например, чтобы дать команду вывести адресные книги, вы можете воспользоваться этими двумя способами ввода сообщения:
@sendpulse lists
/sendpulse_lists
Активируйте Slack бота и оцените удобство отправки email рассылок и другие функции прямо из чата, в котором общаетесь.