Чтобы создать адресную книгу, вы должны загрузить в нее ваш список рассылки.
Список рассылки – это список, который включает email адреса клиентов/подписчиков, а также другую дополнительную информацию о клиенте/подписчике.
Переменная – это динамически изменяемая величина, которая выглядит в списке рассылки как название колонки с информацией.
Загрузка списка email адресов в адресную книгу происходит на вкладке “Адресные книги”.
Например, у нас имеется список, который кроме email адресов содержит и другую информацию о клиенте (имя, фамилия, дата регистрации, тип товара, страна/город проживания, телефон и т.д.).
Загружаем этот список в Адресную книгу сервиса.
В нашем списке есть несколько столбцов, которые так и загружаются в адресную книгу – отдельными колонками.
Название каждой колонке вы должны задать самостоятельно, в зависимости от того, какая информация представлена в этой колонке.
Название колонки - это переменная, которая и будет использоваться для подстановки персональной информации о клиенте при создании email сообщения.
Тип переменной нужен для более удобной и детальной сегментации списка в процессе создания и отправки email рассылки.
В сервисе есть три типа переменной:
- строка
- число
- дата
В зависимости от информации, которую включает колонка (переменная), вы и выбираете тип переменной.
Например,
- дата регистрации, дата рождения — это переменная с типом “дата”
- количество купленных продуктов, сумма покупки — это число
- текстовая информация (имя, город, название компании и т.п.) — это строка
Так, разделив переменные по типам, вы сможете быстрее и проще сегментировать список рассылки.
Например, сможете отправить письмо клиентам через Х дней после выбранной даты регистрации.
Представим, что у клиента изменился номер мобильного телефона, который был записан в вашей адресной книге. Изменение необходимо зафиксировать, а это значит, что в адресной книге нужно исправить номер телефона на правильный.
Во-первых, мы воспользуемся поиском по адресной книге, чтобы найти нужного клиента.
Во-вторых, мы отредактируем уже созданное значение переменной.
В-третьих, мы можем добавить значение переменной в колонку, если этого значения там нет. Или добавить новую колонку в список рассылки с помощью кнопки “Создать переменную”.