Отправьте рассылку

Создание и отправка рассылки займет у вас считанные минуты и всего лишь три автоматизированных этапа.

Начинается все с кнопки “Создать рассылку” в левом меню сервиса.

 

Этап 1. Информация о рассылке

 

 

Заполняем все поля.

Название рассылки - это название исключительно для вас; оно будет видно только вам и отображаться среди списка всех отправленных вами кампаний.

Адресная книга - она выбирается среди тех адресных книг, которые вы уже создали в сервисе (выпадающее меню). Если список получателей еще не загружен, вы можете создать новую адресную книгу на этом этапе.

Также, на данном этапе можно использовать сегментацию списка (об этом читайте в пункте "Создайте рассылку с использованием сегментации").

Адрес отправителя - учитывая, что нет ограничений в количестве зарегистрированных адресов отправителя, выберите нужный из выпадающего списка.  Вы еще не зарегистрировали адрес отправителя? Сделайте это прямо сейчас, на первом этапе создания рассылки.

Имя отправителя - напомним, что имя отправителя привязывается к адресу отправителя. Но если вы решили использовать другое имя отправителя - можете отредактировать в соотствующем поле.

Тема сообщения - интересная тема письма с призывом к действию - это всегда стимул для получателей открыть и прочитать вашу рассылку.
Дополнительным стимулом к открытию может выступать имя подписчика в теме или другая его личная информация (что, правда, указывается значительно реже имени). Этот прием называется "персонализация".

Как персонализировать тему письма?

Сервис позволяет персонализировать тему письма, включив в неё те данные о клиенте, которые указаны в выбранной адресной книге.

Посмотрим на пример.

Выбранная адресная книга - “Адресная книга_Мои клиенты”.

Учитываем, что в ней присутсвуют дополнительные колонки с данными о клиенте.

И во время персонализации темы сервис предлагает выбрать нам нужную переменную из списка всех имеющихся.

 

Чаще всего в теме используется обращение по имени.

Мы тоже выберем переменную “Имя” и получим вот такой результат.



Важные моменты:

  1. Вы должны быть уверены в корректности имен, которые включены в адресную книгу.
    Людям присуще чувство юмора, но вряд ли кто-то обрадуется рассылке с темой “Мистер Икс, заходите к нам на чашечку чая”.
    Если вы не уверены в именах списка рассылки, тогда лучше обойтись без персонализации темы по имени.
     
  2. Если в адресной книге имена есть не у всех клиентов, то переменная не подставится и на ее месте будет пусто.
    В этом случае тема получится такая “ , заходите к нам на чашечку чая”.
    Проследите, чтобы значения переменной, которую вы хотите добавить в тему, были заполнены для каждого клиента.


Этап 2. Шаблон и текст сообщения

Выбирайте шаблон из ранее созданных, загружайте готовый прямо в сервис или создавайте новый с помощью конструктора писем.

 

Сообщение, как и тему письма, можно персонализировать, добавив в него личные данные клиента.

Об этой особенности мы и расскажем дальше.

Как персонализировать текст письма?

Наличие переменных в списке рассылки делает возможным добавлять персональные данные клиента в текст email сообщения.

Система работает просто: названия переменных совпадают с названиями колонок в адресной книге.
Вы добавляете нужную переменную в текст письма, и при отправке сообщения вместо неё подставляются данные клиента (из той колонки, какую переменную вы выбрали).

Технически выглядит это вот так:

 

На скриншоте мы отметили переменные, которые используем для этого письма.

В результате получим следующий текст email сообщения, который и будет отправляться подписчикам.

При отправке рассылки на месте каждой переменной подставится значение из адресной книги, соответствующее email адресу получателя.

 

Этап 3. Обзор и отправка

Перед тем, как отправить рассылку клиентам, проверьте все введенные данные:

  • имя отправителя
  • тема письма
  • адресная книга

Каждый пункт может быть изменен при необходимости (кнопка “Изменить”).

 

Последний этап создания рассылки включает функцию планирования отправки и возможность настроить отслеживание статистики через дополнительные сервисы – Google Analytics и Яндекс Метрика.

Планирование отправки

В пункте “Время отправки” выберите “Начать отправку в:” и установите нужную дату и время – сервис автоматически отправит ваши сообщения по установленному вами расписанию.

Важно! Проверьте правильность часового пояса, указанный в настройках вашего личного кабинета.



Как настроить отслеживание статистики рассылки через Google Analytics и Яндекс Метрику?

 

Чтобы в сервисах Google Analytics и Яндекс Метрика собиралась статистика сообщениям, которые вы отправили через наш сервис, нужно прописать дополнительные параметры.

  • Во-первых, отметьте галочкой “Включить Google Analytics и Яндекс Метрику”.
  • Во-вторых, проверьте название кампании (обязательный для заполнения пункт).

Сервис email рассылок автоматически подставляет текущее название рассылки (которое вы указали на первом этапе) в пункт “Название кампании”.


Мы рекомендуем каждый раз проверять это значение:

  • желательно использовать для названия кампании латиницу
  • избегайте спецсимволов типа “+ ; / * & ?” и т.п.

Детальнее о принципах работы и правилах Google Analytics вы можете прочитать по ссылке “Справочная информация по Google Analytics”  в личном кабинете сервиса.

 

Тестовая отправка рассылки

Перед тем, как разослать готовое сообщение клиентам, вы можете отправить тестовое письмо – кнопка “Тестовая отправка”.

 

Во время тестовой отправки письмо отправляется на email адрес, который вы зарегистрировали в сервисе как адрес отправителя.
Если вы активировали несколько адресов отправителя, то можете выбрать тот, на который хотите отправить письмо.

Рассылка готова к отправке.